文档学习资料页 课程成功,有赖于您……热心参与讨论和体验把您所想的和大家交流不要只是在休息时才私下交流挑战我所有话题都可以拿出来讨论与诠释尊重别人当别人在发言时, 学习资料页 ,,技巧课件,中国移动客服代表服务亲和力及电话营销培训,,课程成功,有赖于您,热心参与讨论和体验中国移动客服代表服务亲和力及电话营销培训PPT参考课件中国移动客服代表服务亲和力及电话营销培训(下载)中国移动客服代表服务亲和力及电话营销培训(下载) 更多同站内容 >xb 下载)详细分解 学习资料页 下载)详细分解,不同的表达方式产生不同的印象选择积极的用词与方式善用“我”代替“你”站在客户的立场为客 学习资料页 下载 xb 年月日b 咬字要清晰:发音标准,字正腔圆,没有杂音音量要恰当:说话音量既不能太响,也不能太轻,以客户感知度为准音色 学习资料页 格式:PPTX 页数: 上传日期: :: 用稻壳阅读器打开 加入阅读清单 该用户还 。