GB_T 19013-2009 质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南.pdf 免费下载

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_国家 学习资料页 ICSA囝园中华人民共和国国家标准GBTIS:质量管理顾客满意组织外部争议解决指南QCrG 学习资料页 本文档属于学习类文档,有需要的朋友可以自助下载。
{{$N := (INJECT_INDEX $ NC )}} {{$Cr := }} {{$HC := 发布单位: 中华人民共和国国家监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会 本标准为组织策划、设计、开发 学习资料页 国家标准 国标简介: 本标准为组织策划、设计、开发、实施、保持和改进有效和高效的争议解决过程提供指南,争议解决过程 本标准被GBT学习资料页 __ 过程提供,争议解决过程是针对组织未能解决的投诉。
本标准适用于:bx 。